1. Ámbito de Envío
Realizamos envíos exclusivamente dentro de la Península Ibérica en España. No realizamos envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.

2. Costes y Plazos de Entrega

• Envío Estándar: Entrega en un plazo de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido.

• Coste de Envío:

  • Pedidos superiores a 100 €: Envío gratuito.

  • Pedidos inferiores a 100 €: Coste de 5€.

Los plazos de entrega pueden verse afectados por causas ajenas a nuestra empresa, como huelgas de transporte, condiciones meteorológicas adversas o períodos de alta demanda.

3. Proceso de Envío
Una vez procesado el pedido, recibirás un correo de confirmación con los detalles del envío y un número de seguimiento para consultar el estado en todo momento.

4. Condiciones de Entrega

• La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente al completar el pedido.

• Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada es correcta y que haya alguien disponible para recibir el pedido.

• En caso de ausencia, la empresa de transporte intentará una segunda entrega o dejará un aviso con instrucciones para la recogida.

5. Incidencias y Devoluciones por Envío
Si el pedido llega dañado o con algún error, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción del paquete.

Para más información o consultas, contáctanos a través de [email o teléfono de atención al cliente].